Operador
- Empresa
- FAST SaaS Limited
- Dirección
- 8/F., China Hong Kong Tower, 8-12 HENNESSY ROAD, Wan Chai, Hong Kong
- Representada por
- —
- Correo electrónico
- support@track.site
- Teléfono
- —
- Registro
- —
- NIF-IVA
- —
- Delegado de protección de datos
- —
El operador publicará estos datos antes del lanzamiento (variables de entorno LEGAL_*).
Servicio
Track es un tag manager, un router de eventos server-side que respeta el consentimiento y una capa de analítica, ofrecidos como suscripción. Las funciones y los límites se describen en la página de precios y en el plan que el cliente ha seleccionado.
Obligaciones del cliente
Los clientes son responsables de una implementación lícita del consentimiento en sus propiedades, de la exactitud de la configuración de los destinos y de mantener actualizadas las credenciales de los proveedores. Los clientes no deben enviar categorías especiales de datos personales ni utilizar el servicio para fingerprinting o para eludir el consentimiento.
Tarifas
Las tarifas se facturan a través de Stripe por plan e intervalo. El consumo por encima del límite del plan genera avisos y un periodo de gracia antes de que se apliquen los límites estrictos. Los precios se muestran en la página de precios tal como están configurados en Stripe.
Disponibilidad y soporte
El operador persigue una alta disponibilidad del data plane y publica los incidentes en la página de estado. El soporte se presta por correo electrónico; los planes Enterprise incluyen un SLA.
Responsabilidad
La responsabilidad se limita al importe pagado en los doce meses anteriores al hecho causante, salvo en caso de dolo, negligencia grave, daños a la vida o a la salud y responsabilidad legal imperativa.
Duración y terminación
Las suscripciones se renuevan por intervalo y pueden cancelarse con efecto al final del periodo. El operador puede suspender, previo aviso, las cuentas que infrinjan estas condiciones, salvo cuando sea necesaria una actuación inmediata para proteger la plataforma.
Ley aplicable
Se aplica la ley del domicilio social del operador; las protecciones imperativas de los consumidores no se ven afectadas.