Track

Integración · plataforma de e-commerce

WooCommerce

Plugin ligero con webhooks de pedido firmados y adaptador para el navegador.

NavegadorServidorImplementada · probada con payloads de webhook firmados y grabados

Cómo llegan los eventos a WooCommerce

Los webhooks de la propia tienda son la fuente autorizada para compras y reembolsos. Track verifica la firma, empareja el pedido con la compra del navegador por ID de pedido y solo entonces lo enruta; el consentimiento se hereda, nunca se presupone.

  • Navegador: el script de la tienda envía los eventos estándar con el estado del consentimiento y los IDs de clic del visitante; la compra lleva el ID de pedido para el emparejamiento.
  • Servidor: los webhooks firmados de la tienda entregan los pedidos pagados y los reembolsos con importes y líneas de pedido; Track verifica cada firma antes de aceptar un registro.
Flujo de datos desde tu sitio web y tus sistemas, a través de Track, hasta WooCommerceLos webhooks de la propia tienda son la fuente autorizada para compras y reembolsos. Track verifica la firma, empareja el pedido con la compra del navegador por ID de pedido y solo entonces lo enruta; el consentimiento se hereda, nunca se presupone.Sitio webetiqueta de navegadornavegadorWebhooks de la tiendapedidos · reembolsoswebhook firmadoTrackemparejamiento por ID de pedidoConsentimiento: NecesariaDestinos
La compra del navegador y el webhook verificado de la tienda se emparejan por ID de pedido; el registro de la tienda hereda el consentimiento y los IDs de clic del visitante.

Qué recibe Track

Dos rutas complementarias, emparejadas por ID de pedido en la fase de ingesta.

  • Pedidos pagados y reembolsos desde los webhooks firmados de la tienda: ID de pedido, importes, moneda, líneas de pedido y los datos de matching del cliente, convertidos en hash en la ingesta.
  • Eventos estándar de navegador desde la tienda (vista, añadir al carrito, checkout, compra) con el registro de consentimiento del visitante y los IDs de clic capturados.
  • El ID de pedido en ambas rutas, de modo que el registro verificado de la tienda sustituye a la compra del navegador sin contar dos veces.

Nunca se presupone

  • El consentimiento de marketing: un webhook de tienda no lleva consentimiento propio. Sin una compra de navegador emparejada, el registro se queda como registro operativo y solo llega a destinos que no necesitan consentimiento.
  • Datos de clientes en claro en plataformas publicitarias: los datos de matching se convierten en hash antes de almacenarse.
  • Webhooks sin firma o no verificables: una comprobación de firma fallida se registra y se descarta.

Datos técnicos

Clave de emparejamiento
order_idorder id
Finalidad del consentimiento
Necesaria
Estado de implementación
Implementada · probada con payloads de webhook firmados y grabados
Documentación del proveedor
Documentación de Track

Qué necesitas

Los identificadores públicos se pueden escribir en el chat o en el asistente paso a paso; los secretos pasan por la tarjeta segura de credenciales o por OAuth y se guardan cifrados.

Identificadores públicos

shop_domain
Dominio de la tienda
default_currency
Moneda de reserva

Credenciales

Secreto del webhook
webhook_secret guardado en el almacén cifrado

Consentimiento

Los webhooks de tienda no llevan consentimiento propio. Un pedido verificado hereda el registro de consentimiento de la compra de navegador emparejada; sin ella se guarda como registro operativo y nunca llega a una plataforma publicitaria.

Configuración en pocos pasos

El asistente ejecuta las comprobaciones detalladas. Tú ves los hitos que necesitan una decisión tuya.

  1. Conecta la tienda

    Introduce el dominio de la tienda y la moneda por defecto. Track genera la URL del webhook y el secreto una sola vez.

  2. Instala la parte de la tienda

    Instala la extensión de píxel, el plugin o la app y registra los webhooks con el secreto generado.

  3. Verifica con un pedido de prueba

    El primer webhook firmado pasa la conexión a conectada; los topics observados y el último webhook se muestran en directo.

De Tracking Knowledge

Guías escritas por el equipo que construye este conector.

Todos los artículos de Tracking Knowledge

Preguntas

¿Sigo necesitando la compra del navegador?

Es opcional, pero valiosa: lleva el registro de consentimiento y los IDs de clic del visitante, que el servidor no puede conocer. El registro verificado de la tienda la sustituye en valor y artículos.

¿Se cuenta el mismo pedido dos veces?

No. La compra del navegador, la API de servidor y el webhook de la tienda comparten el ID de evento derivado del pedido, y el registro de conversión mantiene una sola fila por pedido.

¿Qué ocurre si la plataforma reintenta un webhook?

Las reentregas producen IDs de evento deterministas y chocan con la protección de deduplicación a nivel de evento; nada se cuenta de nuevo.

Conecta WooCommerce

Configúralo con el asistente paso a paso o deja que el asistente de IA lo haga en el chat.