Objeto
Recogida, normalización, evaluación del consentimiento, almacenamiento y entrega de eventos de sitios web y de servidor a los destinos configurados por el cliente, además de paneles, diagnósticos y el asistente de configuración.
Instrucciones
El cliente instruye al operador a través de la configuración del producto: sitios, destinos, mapeos, política de consentimiento y retención. Las versiones de configuración están firmadas y son auditables, de modo que las instrucciones quedan documentadas.
Medidas técnicas y organizativas
Véase la página de seguridad: aislamiento por tenant con seguridad a nivel de fila, cifrado de sobre, configuración firmada, kill switches, escaneo de PII, IP truncadas, RBAC con MFA, registro de auditoría y alojamiento en la UE.
Subencargados
Figuran en la página de subencargados; los clientes son informados de los cambios con 30 días de antelación y pueden oponerse.
Solicitudes de los interesados y supresión
El centro de privacidad tramita las solicitudes de exportación y supresión sobre identificadores seudónimos en todos los sitios de la organización y registra el resultado. Las ejecuciones de retención eliminan los datos al final de los plazos configurados.
Auditoría y terminación
Los logs de auditoría, las matrices de integración y los historiales de versiones están disponibles en el producto. A la terminación, el cliente puede exportar sus datos; las copias residuales se eliminan en un plazo de 30 días.