Track
AI & datakwaliteitReferentieGevorderd

De Tracking Health Score uitgelegd: zes componenten, hun gewichten en wat ze beweegt

Hoe Track de Health Score van 0 tot 100 berekent uit toestemmingsdekking, dekking van kritieke events, schemakwaliteit, duplicaatpercentage, afleversucces en liveness — met de exacte gewichten, wat 'nog geen data' scoort en wat je als eerste oplost wanneer het getal daalt.

Door
Track-redactie
Gepubliceerd
Laatst gecontroleerd
Leestijd
3 min leestijd

Belangrijkste punten

  • De score is een gewogen gemiddelde van zes componenten — toestemming 0,20, dekking 0,25, schema 0,15, dedup 0,10, aflevering 0,20, liveness 0,10 — en dezelfde functie voedt dashboard, assistent en alerts.
  • Componenten zonder data scoren een neutrale 50 met de detailregel 'Nog geen events'; liveness scoort 0 wanneer er nooit een browser-event is ontvangen, omdat dat het eerste is wat je moet oplossen.
  • Elke component heeft een typische oorzaak: ontbrekende CMP-integratie, kapotte kritieke events, schema- of PII-bevindingen, dubbel vurende tags, mislukte afleveringen of verlopen credentials, een verloren snippet.
  • De score is niet vergelijkbaar tussen sites met verschillende trackingplannen; gebruik hem om verandering op te merken en de componenten om de oorzaak te vinden.

De formule

De score is een gewogen gemiddelde van zes componenten, elk gescoord van 0 tot 100:

ComponentGewichtBronScore
Toestemming0,20aandeel geaccepteerde events met een expliciet toestemmingssignaalaandeel × 100; 50 zolang er nog geen events zijn
Dekking0,25geplande kritieke events die in het venster minstens één event hebben opgeleverdgezien ÷ gepland × 100
Schema0,15aandeel events zonder schema- of PII-bevindingenaandeel × 100; 50 zolang er nog geen events zijn
Dedup0,10aandeel duplicaten onder de ontvangen events100 − duplicaataandeel × 400 (25% duplicaten is dus 0)
Aflevering0,20aandeel geslaagde afleveringen, minus een aftrek voor credentialssucces × 100 − (ongezond ÷ totaal aantal integraties) × 50
Liveness0,10minuten sinds het laatste geaccepteerde browser-event100 onder 60 min, 70 onder 24 uur, 20 daarboven, 0 als nooit

score = Σ(component × gewicht) ÷ Σ(gewicht), afgerond en begrensd op 0–100. Dezelfde functie voedt het dashboard, de alleen-lezen tools van de assistent en de alerting, zodat het getal dat je in het dashboard ziet hetzelfde getal is waarover de assistent redeneert.

Waarom 'nog geen data' 50 scoort en geen 0

Een site die een uur geleden is aangemaakt, heeft geen toestemmingsdekking, geen schemabevindingen en geen afleveringen. Die als nul scoren zou elke nieuwe site kapot laten lijken; ze als perfect scoren zou echte problemen later verbergen. De neutrale 50 houdt het totaal informatief, terwijl de detailregel 'Nog geen events' zegt, zodat niemand het voor een meting aanziet. Liveness is de uitzondering: nooit een browser-event ontvangen hebben scoort 0, omdat dat het probleem is dat je als eerste moet oplossen.

Wat elke component beweegt

Toestemming (0,20). Events zonder expliciet toestemmingsrecord betekenen meestal dat de CMP-integratie op sommige pagina's ontbreekt of dat de SDK laadt voordat de CMP antwoordt. Controleer de toestemmingspagina op pagina's met een lage signaaldekking.

Dekking (0,25). Het trackingplan somt kritieke events op (purchase, generate_lead, sign_up …). Een kritiek event zonder één enkel voorkomen in het venster is óf kapot óf ten onrechte als kritiek gemarkeerd. De detailregel noemt de ontbrekende events.

Schema (0,15). Bevindingen komen uit het eventschema (onbekende properties, verkeerde types) en de PII-scanner (e-mailadressen in URL's, telefoonnummers in properties). De datakwaliteitspagina groepeert bevindingen per veld, zodat één kapotte formulierhandler één fix is, niet honderd.

Dedup (0,10). Duplicaten boven een paar procent betekenen dat dezelfde event-ID twee keer wordt verstuurd — meestal een tag die zowel bij DOMContentLoaded als bij een routewissel vuurt, of een webhook-replay zonder order-ID. De steile aftrek is bewust: duplicaten blazen elk stroomafwaarts getal op.

Aflevering (0,20). Mislukte afleveringen worden gegroepeerd per destination en foutklasse. De aftrek voor credentials maakt een verlopen token ook bij weinig verkeer zichtbaar; het account opnieuw koppelen haalt hem direct weg.

Liveness (0,10). Een site die een dag lang geen browser-events stuurt, is meestal zijn snippet kwijtgeraakt bij een deployment. De kill switch veroorzaakt dit ook, met opzet, en de detailregel zegt dat.

Issues

Schemabevindingen en mislukte afleveringen worden als issues vastgelegd op de datakwaliteitspagina, met het aantal open en kritieke items naast de score. Een issue kan met een reden als opgelost of genegeerd worden gemarkeerd, en die wijziging wordt geauditeerd. De health-tool van de assistent leest dezelfde componenten en issues wanneer je hem vraagt een daling te verklaren; hij gokt niet.

Wat de score niet is

De score is geen vanity metric en niet vergelijkbaar tussen sites met verschillende trackingplannen. Een landingspaginasite met twee kritieke events en een webshop met twaalf worden elk aan hun eigen plan afgemeten. Gebruik hem om verandering op te merken, en gebruik daarna de componenten om de oorzaak te vinden.

Was dit artikel nuttig?

Verantwoordelijke redactie

Track-redactie

Product & engineering

De mensen achter Track: engineers en analisten die dagelijks werken aan server-side tracking, toestemmingstooling en connectorintegraties.