Track

Integrazione · piattaforma e-commerce

Shopify

Estensione web pixel più webhook verificati di ordini e rimborsi.

BrowserServerImplementata · testata con payload di webhook firmati e registrati

Come gli eventi raggiungono Shopify

I webhook dello shop sono la fonte autorevole per acquisti e rimborsi. Track verifica la firma, abbina l’ordine all’acquisto browser tramite l’ID ordine e solo allora lo inoltra: il consenso viene ereditato, mai presunto.

  • Browser: lo script dello storefront invia gli eventi standard con lo stato del consenso e i click ID del visitatore; l’acquisto trasporta l’ID ordine per l’abbinamento.
  • Server: i webhook firmati dello shop consegnano ordini pagati e rimborsi con totali e righe d’ordine; Track verifica ogni firma prima di accettare un record.
Flusso dei dati dal tuo sito web e dai tuoi sistemi attraverso Track fino a ShopifyI webhook dello shop sono la fonte autorevole per acquisti e rimborsi. Track verifica la firma, abbina l’ordine all’acquisto browser tramite l’ID ordine e solo allora lo inoltra: il consenso viene ereditato, mai presunto.Sito webtag browserbrowserWebhook dello shopordini · rimborsiwebhook firmatoTrackabbinamento per ID ordineConsenso: NecessarioDestinazioni
Acquisto browser e webhook verificato dello shop vengono abbinati tramite l’ID ordine; il record dello shop eredita consenso e click ID del visitatore.

Cosa riceve Track

Due percorsi complementari, abbinati tramite l’ID ordine nella fase di ingest.

  • Ordini pagati e rimborsi dai webhook firmati dello shop: ID ordine, totali, valuta, righe d’ordine e i dati di matching del cliente, sottoposti a hash all’ingresso.
  • Eventi browser standard dallo storefront (visualizzazione, aggiunta al carrello, checkout, acquisto) con il record di consenso e i click ID acquisiti del visitatore.
  • L’ID ordine su entrambi i percorsi, così il record verificato dello shop sostituisce l’acquisto browser senza doppio conteggio.

Mai presunto

  • Consenso marketing: un webhook dello shop non trasporta un consenso proprio. Senza un acquisto browser abbinato, il record resta un record operativo e raggiunge solo destinazioni che non richiedono consenso.
  • Dati cliente in chiaro nelle piattaforme pubblicitarie: i dati di matching vengono sottoposti a hash prima di essere salvati.
  • Webhook non firmati o non verificabili: un controllo di firma fallito viene registrato e scartato.

Fatti tecnici

Chiave di abbinamento
order_idorder id
Finalità di consenso
Necessario
Stato dell’implementazione
Implementata · testata con payload di webhook firmati e registrati
Documentazione del vendor
Documentazione Track

Cosa ti serve

Gli identificatori pubblici possono essere inseriti in chat o nella procedura guidata; i secret passano dalla scheda credenziali sicura o da OAuth e vengono salvati cifrati.

Identificatori pubblici

shop_domain
Dominio dello shop
default_currency
Valuta di fallback

Credenziali

Secret del webhook
webhook_secret salvato nel vault cifrato

Consenso

I webhook dello shop non trasportano un consenso proprio. Un ordine verificato eredita il record di consenso dell’acquisto browser abbinato; senza di esso viene salvato come record operativo e non raggiunge mai una piattaforma pubblicitaria.

Configurazione in pochi passaggi

L’assistente esegue i controlli di dettaglio. Tu vedi le tappe che richiedono una tua decisione.

  1. Collega lo shop

    Inserisci il dominio dello shop e la valuta di fallback. Track genera l’URL del webhook e il secret una sola volta.

  2. Installa il lato shop

    Installa l’estensione pixel, il plugin o l’app e registra i webhook con il secret generato.

  3. Verifica con un ordine di test

    Il primo webhook firmato porta la connessione allo stato connesso; i topic osservati e l’ultimo webhook vengono mostrati in tempo reale.

Da Tracking Knowledge

Guide scritte dal team che sviluppa questo connettore.

Tutti gli articoli di Tracking Knowledge

Domande

Mi serve ancora l’acquisto browser?

È facoltativo ma prezioso: trasporta il record di consenso e i click ID del visitatore, che il server non può conoscere. Il record verificato dello shop lo sostituisce per valore e articoli.

Lo stesso ordine viene contato due volte?

No. Acquisto browser, API server e webhook dello shop condividono l’ID evento derivato dall’ordine e il record di conversione mantiene una sola riga per ordine.

Cosa succede se la piattaforma ripete l’invio di un webhook?

Le riconsegne producono ID evento deterministici e incontrano la protezione di deduplicazione a livello di evento; niente viene contato di nuovo.

Collega Shopify

Configura l’integrazione con la procedura guidata o lascia che l’assistente lo faccia in chat.